Algemene voorwaarden

Sterrenlucht is gevestigd op Heemraadserf 2, 3991 KA Houten, Nederland (KVK 92659209).

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via sterrenlucht.nl worden geplaatst. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat een klant het bestelformulier volledig heeft ingevuld en bevestigd.

Prijzen

Sterrenlucht behoudt zich het recht voor productprijzen aan te passen. Kortingscodes zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet commercieel worden ingezet of worden gebruikt om geautomatiseerd verkeer te genereren.

Betaling

Betalen kan via iDEAL, Klarna of bankoverschrijving. Bij betaling per bankoverschrijving wordt de bestelling pas in behandeling genomen nadat het bedrag is bijgeschreven.

Levering

Verzending in Nederland verloopt via PostNL. Levertijden zijn indicatief en vereisen geen handtekening bij ontvangst.

Annulering & wijziging

Je kunt een bestelling zonder opgaaf van reden annuleren tot 10:00 uur CET op de dag volgend op het moment van bestellen. Wijzigingen aan productspecificaties zijn tot datzelfde tijdstip mogelijk.

Maatwerk & retour

Omdat alle producten op maat worden gemaakt, zijn retourzendingen niet mogelijk — tenzij het product bij aankomst een kwaliteitsgebrek vertoont.

Intellectueel eigendom

Alle content op deze website is auteursrechtelijk beschermd. Reproductie vereist schriftelijke toestemming van Sterrenlucht.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Houten.